Privacy Policy

個人情報保護方針

　株式会社FOXはインターネット上で通信販売事業を営むにあたり、多くの個人情報（特定個人情報含む）を様々な形で取扱っております。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社社員の個人情報（以下、「個人情報」という。）は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。よって当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うため、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客さまの個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

個人情報保護に関する方針

１）個人情報保護の重要性を社員一同が認識し、当社の事業目的を遂行する範囲内で、適法かつ公正な手段によって、これを取得、利用及び提供します。また、個人情報の目的外利用については一切これを行いません。目的外利用の必要が生じた場合、新たな利用目的の再同意を得た上で利用します。
２）個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）及び個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を誠実に取り扱います。また、法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員（以下、「従業員」という。）、取引先に周知し順守いたします。
３）個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策、防止措置を講じます。また、定期的な点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防措置を実施します。従業員、取引先には安全に関する教育を徹底いたします。
４）弊社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談については、受け付け次第、適切、かつ、迅速な対応をいたします。また、その体制、手順については確立・整備をおこない、常に適切に対応出来る体制を維持していきます。
５）個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、内部規程順守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施します。これを管理策及び内部規程に反映することで継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善していきます。なお、改善については法令等及びJISQ15001に準拠いたします。
６）弊社では業務を通じて匿名加工情報の取り扱いはいたしません。今後、取り扱いが発生する場合は、法令及び関連ガイドラインで要求される必要事項を公表し、安全管理対策を実施し、適切な取り扱いを行います。

制定年月日：2018年5月1日
最終改定年月日：2023年5月1日
株式会社FOX
代表取締役五十畑理央

【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先】
e-mail info＠foxinc.jp

個人情報保護窓口責任者
人事部担当者

プライバシーポリシー

株式会社FOX（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識しております。当社の個人情報の取扱いについての詳細は以下の通りとなります。

１．当社の取り組み

　当社では、JISQ15001（個人情報保護マネジメントシステム　要求事項）及び「プライバシーマークにおける個人情報保護マネジメントシステム構築・運用指針」（JIPDEC）に則し、徹底した情報管理教育のもと、保有、利用する個人情報の漏えい、滅失又は棄損を防止するために、適切なセキリュティ対策を実施して個人情報を保護いたします。個人情報の取得は、法令の定めるところに従い当社の業務遂行に必要な範囲内において、適切な手段にて行ないます。
　また、当社は個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。
当社「個人情報保護方針」も別途、ご参照ください。

２．個人情報の利用目的

　当社は皆様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的を明確にします。個人情報の利用は、取得目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。当社で取扱う個人情報と利用目的は以下の通りとなります。

ⅰ）ECサイト会員情報	・対象個人情報　当社運営サイトより会員登録いただいた方の個人情報を対象と致します。・取得方法　Webサイトより直接取得致します。・利用目的会員管理サイトニュースの連絡
ⅱ）ECサイト購入者情報	・対象個人情報　当社運営サイトより商品をご購入いただいた方の個人情報を対象と致します。・取得方法　Webサイトより直接取得致します。・利用目的　購入者管理　購入商品のご発送、それに伴うご連絡　　　　購入後のサポート対応
ⅲ）クライアント情報	・対象個人情報　当社と取引のある企業様の担当者等の個人情報を対象と致します。・取得方法　Web、名刺、電話、メール、見積書などの各種営業書類により直接書面およびそれ以外の方法で取得するものと致します。・利用目的　当社業務に関する報告、連絡　見積書などの各種営業書類の作成、提出
ⅳ）お問い合わせ情報	・対象個人情報　Web、メール、FAX、お電話等でいただくお問い合わせ情報を対象と致します。・取得方法　Web、メール、FAX、お電話等を通じて直接書面取得、又はそれ以外の方法で取得致します。・利用目的　お問い合わせ内容に関するご回答、ご連絡
ⅴ）採用応募者情報	・対象個人情報　当社に入社をご希望され、ご応募いただいた情報を対象と致します。・取得方法　メール、FAX、手渡し等を通じて直接書面取得、又はそれ以外の方法で取得致します。・利用目的　採用に関するご連絡、ご報告　　　　　　採用判定の基礎資料

上記i)及びⅱ）に関わる個人情報については、カナダ、アメリカその他日本国外に所在するShopify,Inc.及びその関連会社に提供いたします。当該外国にある第三者へ提供する個人情報の取扱いについては、当該企業のプライバシーポリシー（https://www.shopify.jp/legal/privacy）をご確認ください。

ほか、お引き受けさせていただいた業務に関連し、閲覧、利用するクライアント様が保有する個人情報の取扱いについては、クライアント様のルールに則り、目的達成に必要な範囲内で当該個人情報を利用し、適切に取扱いさせていただきます。

３．個人情報の第三者への提供について

　当社でお預かりした個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。個人情報を第三者へ提供する場合には、法令に基づく命令などを除き、必ず事前にお客様の同意をいただいた上で行います。

４．個人情報の委託について

　当社では上記の利用目的を遂行するために、お預かりした個人情報を第三者に委託することがあります。個人情報を委託する場合には、十分な個人情報保護の水準を備える者を選び、指導・管理を実施し、適切に取扱います。

５．個人情報の開示及び訂正等について

　提供いただきました個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)または第三者提供記録の開示の請求につきましては、当社所定の窓口にて、合理的な範囲で適切に対応致します。その際は、当社指定の必要書類にてご本人様及び請求内容の確認をさせていただきますので、以下のお問合せ窓口よりお申し出下さい。

ａ）事業者名称	株式会社FOX 〒 100-0006 東京都千代田区有楽町一丁目1番2号日比谷三井タワー 12F 代表取締役五十畑理央
ｂ）個人情報保護管理者	人事部担当者
ｃ）保有個人データ利用目的	・ ECサイト会員情報　会員管理　サイトニュースの連絡・ ECサイト購入者情報　購入者管理　購入商品のご発送、それに伴うご連絡　購入後のサポート対応・クライアント情報　営業取引上の連絡、報告　当社業務に関する連絡、報告・お問い合わせ情報　お問い合わせについての回答、連絡・採用応募者情報　採用に関する連絡、報告　採用判断基準として・従業員情報　当社における総務、経理、人事業務の運営
ｄ）取り扱いに関する苦情窓口	【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先】〒 100-0006 東京都千代田区有楽町一丁目1番2号日比谷三井タワー 12F e-mail：info＠foxinc.jp 個人情報保護窓口責任者　人事部担当者
ｅ）当社が所属する認定個人情報保護団体	該当なし
ｆ）開示等請求手続き方法	・受付及び受付方法　本人又は代理人からの開示等のご請求は、「個人情報お問い合わせ申請書」を、ファックスや郵送による提出又は電子メールの送信等オンラインを利用した送信等、ご請求者様のご希望の方法にて窓口宛にご提出いただくことによって受け付けます。・ご本人様確認　ご本人様確認方法は、原則として、下記書類の写しをFAXによる送付をいただき、確認いたします。ご本人様の運転免許証、旅券(パスポート) 写真付き住民基本台帳カード健康保険の被保険者証外国人登録者証の原本(やむをえない場合がある場合は写し) ・代理人によるご請求を希望される場合　代理人によるご請求を希望される場合は、別途窓口にご相談ください。・手数料　開示等のご請求に関しまして、「利用目的の通知」、「内容の照会」をご希望される場合、手数料（1,000円）を頂戴いたします。お支払の方法は窓口でご確認ください。

６．個人情報がご提供いただけない場合の制限

　個人情報をご提供いただくかどうかは、お客様の任意となります。ただし、個人情報の提供に同意いただけない場合、当社サービスの全部又は一部がご利用いただけない場合がございます。

７．本人が認識できない方法により行う個人情報の取得について

　当社では、本人が認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。万一、上記のような個人情報の取得を行うときは、その旨を本人に通知し、同意を取った上で取得いたします。

８．保有個人データの安全管理のために講じた措置

　当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために以下の措置を講じています。

(1) 個人情報保護方針の策定	個人情報の適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針を策定し、方針に基づいた個人情報保護の活動を行います。
(2) 個人情報の取扱いに係る社内規程の整備及び運用	個人情報の取得、移送、利用、保管、廃棄等のライフサイクルごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について、社内規程を整備し、運用しています。
(3) 組織的安全管理措置	個人情報を保護するため、管理者を設置するとともに、個人情報保護の活動が適切であることを定期に確認するための内部監査体制を整え、実施しています。また、個人情報保護のマネジメントシステムを社内に構築し、継続的な改善活動に努めています。
(4) 人的安全管理措置	個人情報の取扱い関わらず、全ての従業者に対して、定期的な個人情報保護の教育を実施しています。また全ての従業者との間で、秘密保持に関する誓約を交わしています。
(5) 物理的安全管理措置	個人情報を取り扱う区域を明確にし、入退室管理や情報機器の持ち込み、持ち出しを厳しく制限しています。また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するため、定期的な点検活動を実施しています。
(6) 技術的安全管理措置	個人情報を処理する情報システムの不正アクセスや障害から保護する仕組みを導入しています。また個人情報に対する従業者のアクセス制限を実施し、アクセスを必要とする者のみが個人情報を取り扱えるようにしています。
(7) 外的環境の把握	当社が運営するECサイトのうちShopify,Inc.を通じて取得する個人情報は、Shopify,Inc.のプライバシーポリシーに基づきカナダ、アメリカその他日本国外に保存されることがあります。なお、当社では、これら国外におかれる個人情報について個人情報保護及び電子文書法やカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）、に基づいた個人情報保護のための措置が講じられていることを確認しています。また、当社の利用しているクラウドサービスを通じ、個人データが日本国外に保存されることがあります。当社では、これら国外におかれる個人データについて保管する国における個人情報保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を講じるなど、当社のセキュリティ基準に則った適切な個人情報の保護が図られるよう必要な措置を講じます。その他、クレジット決済を行うお客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合は、お客様の情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。外国にあるカード発行会社に関しては、個人情報保護委員会のホームページ(https://www.ppc.go.jp/)に掲載されている、各国における個人情報保護制度に関する情報をご確認ください。

９．その他

　当社では、お客様の個人情報の保護を強化するために、または、従うべき法令、国が定める指針その他の規範の変更に伴い、当「プライバシーポリシー」の内容を改定することがあります。